FAQ

FAQ – Vos Questions, Nos Réponses

1. Vos vêtements conviennent-ils à toutes les morphologies ?

Oui, nous sélectionnons des coupes fluides et adaptées à toutes les silhouettes. Les tailles disponibles sont précisées sur chaque fiche produit, et nous travaillons à élargir notre gamme pour convenir à un maximum de femmes.

2. Où sont fabriqués vos vêtements ?

Nos collections sont soigneusement conçues avec des partenaires de confiance. Nous privilégions des matières de qualitéet une fabrication éthique, en accord avec nos valeurs.

3. Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous proposons la livraison nationale et internationale. Les frais et délais varient selon la destination et sont affichés lors de la commande.

4. Quels sont les délais de livraison ?

En général :

• France : 2 à 5 jours ouvrés

• Europe : 5 à 10 jours ouvrés

• International : jusqu’à 15 jours ouvrés

Des options express sont également proposées selon la zone.

5. Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour si l’article ne vous convient pas. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine. Consultez notre politique de retour complète dans la rubrique "Livraison & Retours".

7. Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez aussi suivre votre commande depuis votre compte client sur notre site.

8. Comment vous contacter en cas de question ?

Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact, par email ou via Instagram. Nous répondons généralement sous 24 à 48h.